1. Tủ lạnh Hitachi không lạnh hoặc làm mát kém
Một trong những vấn đề thường gặp nhất khi sử dụng tủ lạnh Hitachi là tình trạng làm lạnh kém hoặc thậm chí không lạnh. Khi đó, ngăn mát không còn giữ được độ mát như trước, thực phẩm nhanh hỏng hoặc không đạt được nhiệt độ bảo quản an toàn.
Nguyên nhân của hiện tượng này thường đến từ việc người dùng nhồi nhét quá nhiều thực phẩm vào bên trong, khiến luồng khí lạnh không thể lưu thông đều. Ngoài ra, dàn lạnh bị bám tuyết dày hoặc lỗ thoát khí bị tắc cũng là lý do phổ biến làm giảm khả năng làm lạnh.
Để xử lý tình trạng này, có thể thử các bước sau:
- Lấy bớt thực phẩm ra ngoài, sắp xếp gọn gàng để hơi lạnh có không gian luân chuyển.
- Nếu nhận thấy ngăn đá bị đóng tuyết dày, hãy xả đông hoàn toàn để làm sạch lớp tuyết.
- Kiểm tra các khe gió, lỗ thông hơi trong tủ và vệ sinh sạch sẽ để đảm bảo không bị tắc nghẽn.
2. Tủ lạnh Hitachi phát ra tiếng kêu lạ
Tiếng ồn bất thường phát ra từ tủ lạnh, chẳng hạn như tiếng “rè rè” kéo dài, tiếng “cộc cộc” hoặc “lạch cạch”, thường khiến người dùng lo lắng. Trên thực tế, tủ lạnh khi hoạt động bình thường cũng sẽ phát ra một số âm thanh nhẹ, nhưng nếu âm thanh quá lớn hoặc kéo dài thì đó có thể là dấu hiệu cảnh báo sự cố.
Nguyên nhân phổ biến có thể kể đến:
- Tủ lạnh đặt không cân bằng, khiến lốc máy rung khi hoạt động.
- Bụi bẩn hoặc vật cản mắc kẹt trong cánh quạt gió, làm cản trở chuyển động.
- Máy nén phải hoạt động mạnh khi tủ chứa quá nhiều thực phẩm, dẫn đến phát ra tiếng ồn lớn hơn.
Để khắc phục, có thể kê lại vị trí tủ cho chắc chắn, đảm bảo tủ chạm đất vững vàng. Tiếp theo, hãy vệ sinh quạt gió để loại bỏ bụi hoặc dị vật mắc kẹt. Nếu đã thử các cách trên nhưng tiếng ồn vẫn không giảm, người dùng nên gọi kỹ thuật viên để kiểm tra chuyên sâu, tránh tình trạng hỏng hóc nặng hơn.
3. Tủ lạnh bị chảy nước bên ngoài hoặc bên trong
Một sự cố khác mà nhiều người gặp phải là tủ lạnh bị chảy nước. Hiện tượng này có thể xuất hiện ở bên trong ngăn mát hoặc phía sau tủ. Nếu không xử lý kịp thời, nước có thể chảy ra sàn gây ẩm ướt, thậm chí dẫn đến nguy cơ rò điện nguy hiểm.
Nguyên nhân thường xuất phát từ khay chứa nước phía sau tủ bị đầy, hoặc ống thoát nước bên trong bị tắc do bụi bẩn, cặn thực phẩm. Trong một số trường hợp, ron cửa hở cũng làm hơi nước ngưng tụ và nhỏ giọt ra ngoài.
Cách xử lý rất đơn giản: hãy kiểm tra khay chứa nước và đổ bớt nước đi. Đồng thời, tháo ống thoát nước để vệ sinh sạch sẽ, loại bỏ các chất cặn gây tắc nghẽn. Sau khi làm xong, tình trạng rò nước sẽ giảm đáng kể.
4. Ngăn đá tủ lạnh Hitachi bị đóng tuyết dày liên tục
Ngăn đá đóng tuyết là vấn đề nhiều gia đình gặp phải, đặc biệt với những tủ lạnh đã sử dụng lâu năm. Khi tuyết bám quá nhiều, không chỉ làm giảm không gian chứa đồ mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất làm lạnh.
Nguyên nhân thường gặp là do ron cao su ở cửa ngăn đá bị hở, làm hơi lạnh thoát ra ngoài và không khí ẩm đi vào trong tủ, từ đó hình thành tuyết. Ngoài ra, thói quen mở cửa tủ quá nhiều lần hoặc để cửa mở lâu cũng góp phần khiến ngăn đá nhanh chóng bị đóng tuyết.
Cách xử lý gồm hai bước: trước hết, nên xả đông để loại bỏ toàn bộ lớp tuyết dày. Sau đó, kiểm tra ron cao su cửa ngăn đá, nếu thấy bị rách, lỏng hoặc chai cứng thì cần thay mới ngay. Đồng thời, hãy tập thói quen mở cửa tủ nhanh chóng và chỉ mở khi cần thiết.
5. Tủ lạnh có mùi hôi khó chịu
Mùi hôi bên trong tủ lạnh là điều khiến nhiều người khó chịu, đặc biệt khi mở cửa lấy thực phẩm. Mùi hôi thường xuất phát từ thức ăn đã hỏng, đồ ăn không được bọc kín hoặc do lâu ngày không vệ sinh.
Để khử mùi, hãy thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra và loại bỏ toàn bộ thực phẩm hỏng hoặc quá hạn sử dụng.
- Dùng các nguyên liệu tự nhiên như baking soda, vỏ cam, chanh đặt trong ngăn mát để hút mùi.
- Vệ sinh kỹ toàn bộ bên trong tủ bằng khăn sạch và dung dịch an toàn, tránh sử dụng hóa chất quá mạnh gây ảnh hưởng đến thực phẩm.
Nếu duy trì thói quen vệ sinh định kỳ và bọc kín thực phẩm, người dùng sẽ hạn chế tối đa tình trạng mùi hôi trong tủ.
6. Khi nào cần gọi kỹ thuật viên hỗ trợ?
Mặc dù nhiều sự cố có thể tự xử lý tại nhà, nhưng không phải lúc nào người dùng cũng nên tự khắc phục. Một số tình trạng nghiêm trọng cần có sự can thiệp của kỹ thuật viên chuyên nghiệp, chẳng hạn như:
- Tủ vẫn chạy nhưng không tạo được độ lạnh.
- Máy nén (block) phát ra tiếng ồn quá lớn hoặc nóng bất thường.
- Có dấu hiệu rò điện, chập cháy, nguy hiểm cho người dùng.
- Dàn ngưng bị bám bụi dày nhưng người dùng không thể tự vệ sinh.
Trong những trường hợp này, việc tự xử lý không chỉ khó khăn mà còn tiềm ẩn rủi ro an toàn. Do đó, cách tốt nhất là liên hệ ngay trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa tủ lạnh Hitachi uy tín để được kiểm tra và sửa chữa đúng kỹ thuật.
Nắm được cách xử lý sự cố thường gặp sẽ giúp người dùng chủ động hơn khi sử dụng tủ lạnh Hitachi. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn và tuổi thọ thiết bị, đừng quên bảo dưỡng định kỳ hoặc liên hệ dịch vụ bảo hành khi có vấn đề nghiêm trọng.
